Rujukan Laman

Rangka Perundangan 150ml untuk Malaysia

Halaman ini menghuraikan terma perundangan yang mengawal penggunaan platform 150ml di wilayah yang disokong, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun, cara kami mengendalikan data peribadi, dan prosedur yang…

Dasar PrivasiTerma PenggunaanKeselamatan AkaunHak PenggunaPerlindungan Data
150ml Rangka Perundangan 150ml untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, hak privasi, atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Perundangan Hantar permintaan berkaitan privasi atau terma akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja untuk kes standard.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan mengenai dasar, akses akaun dan pematuhan. Agen kami dapat membantu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Borang Aduan Rasmi Untuk isu yang memerlukan rekod bertulis, gunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap kes diberi nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur dalaman 150ml.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara 150ml Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan rangkaian kawalan keselamatan yang meliputi penyulitan data, pengesahan dua faktor, dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk memastikan maklumat anda selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan SSL

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 150ml dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data sensitif seperti butiran pembayaran tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan semua pemegang akaun mengaktifkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah untuk menambah lapisan perlindungan tambahan pada log masuk akaun anda.

Kawalan Kuki

150ml menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kawalan akaun anda.

Penyimpanan Data Terhad

Data peribadi disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Pengguna

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dan dihantar melalui e-mel berdaftar akaun anda.

Pegawai Privasi Kami

150ml melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan perundangan semasa di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan hak perundangan, privasi data, dan prosedur pengurusan akaun di 150ml untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti GrabPay dan Boost yang diluluskan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Perubahan pada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go memerlukan pengesahan tambahan melalui pasukan sokongan kami.

Anda berhak menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun. Wang berbaki dalam akaun anda akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang sama dengan kaedah deposit anda, tertakluk kepada prosedur pengesahan.

Setiap aduan berkaitan privasi diterima melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda dan diberi nombor rujukan unik. Pasukan privasi kami akan menghubungi anda dalam tempoh tiga hari bekerja dengan respons bertulis.

Dasar privasi kami digubal berdasarkan undang-undang tempatan Malaysia dan terpakai di wilayah yang disokong. Akses dari luar wilayah yang disokong adalah tertakluk kepada syarat tambahan di mana undang-undang tempatan membenarkan.